Ce que disent nos clients
après avoir confié leur montre
Des retours concrets, sans mise en scène. Ce sont les expériences de personnes qui ont déposé leur garde-temps à notre atelier.
Retour à l'accueil20+
Années d'expérience
1 400+
Montres révisées
4,8 / 5
Note moyenne client
3
Horlogers qualifiés
Ils nous ont confié leur montre
Jean-François Aubert
Genève · mai 2025
J'ai déposé une Longines de mon grand-père pour une révision complète. Le délai annoncé était de cinq semaines — elle a été rendue en quatre semaines et demie, avec un rapport très détaillé. La montre marche avec une précision que je n'aurais pas cru possible. Je recommande sans hésitation.
Révision complète · CHF 880
Céline Müller
Carouge · avril 2025
Entretien d'étanchéité sur une Tissot Seastar. Le prix est conforme à ce qui était affiché, le délai d'une semaine a été respecté. Ce que j'ai particulièrement apprécié : l'horloger a pris le temps de m'expliquer ce qu'il avait fait et pourquoi. On ne se sent pas pressé ni ignoré.
Entretien d'étanchéité · CHF 250
Roland Pittier
Genève · mai 2025
Simple remise à l'heure pour une ETA qui s'était arrêtée. Deux jours, CHF 100, pas de surprise. Ce qui compte pour moi, c'est la transparence : j'ai su dès le départ ce que ça coûterait et combien de temps ça prendrait. C'est rare aujourd'hui.
Remise à l'heure · CHF 100
Margaux Veillard
Lancy · avril 2025
J'avais une vieille Doxa automatique qui perdait plusieurs minutes par jour. Révision complète, rendue six semaines après — et maintenant elle ne dévie pas de plus de trente secondes en vingt-quatre heures. Le rapport d'atelier détaille chaque pièce remplacée. Je ne m'attendais pas à ce niveau de documentation.
Révision complète · CHF 880
Thomas Huber
Vernier · mai 2025
J'ai fait changer les joints sur deux montres en même temps. Le travail a été bien fait. La seule chose, c'est que pour la deuxième montre, le joint du fond n'était pas disponible immédiatement — ils m'ont prévenu avant de commander, ce que j'ai apprécié. Aucune mauvaise surprise au moment de payer.
Entretien d'étanchéité x2 · CHF 500
Sylvie Dufour
Onex · avril 2025
Mon mari avait une montre de poche ancienne. Je ne savais pas si elle valait la peine d'être révisée. L'horloger l'a examinée et m'a dit franchement que la révision était justifiée. Après quatre semaines, elle est revenue en parfait état de marche. Ce qu'on trouve rarement : quelqu'un qui vous dit la vérité sur l'état de la pièce.
Révision complète · CHF 880
Trois situations, trois interventions
Situation
Montre familiale arrêtée depuis deux ans
Une Omega Seamaster mécanique transmise par héritage. Elle s'était arrêtée après quelques années de non-usage. Le propriétaire ignorait si elle pouvait encore fonctionner.
Intervention
Révision complète du mouvement
Après diagnostic, la révision complète a été recommandée. Démontage, nettoyage ultrasonique, remplacement du ressort de barillet, lubrification et réglage de précision. Durée : 5 semaines.
Résultat
Montre remise en état de marche
La montre affiche désormais une dérive inférieure à 20 secondes par jour. Elle est portée quotidiennement depuis. Le propriétaire a reçu un rapport complet listant toutes les opérations.
"Je n'espérais pas que cette montre puisse refonctionner. Le rapport d'atelier m'a montré tout ce qui avait été fait — c'est rassurant." — Client, Genève
Situation
Montre de plongée aux joints détériorés
Une Seiko Diver achetée d'occasion. Aucune documentation d'entretien. Le propriétaire souhaitait l'utiliser lors de plongées en apnée et voulait s'assurer de son étanchéité.
Intervention
Remplacement des joints + test manomètre
Joints de couronne, de fond et de verre remplacés. Lubrification de la couronne. Test d'étanchéité à l'appareil manomètre selon les spécifications du modèle. Durée : 6 jours.
Résultat
Étanchéité restaurée, montre opérationnelle
La montre est restituée avec le certificat de test. Le propriétaire l'utilise depuis en milieu aquatique sans problème. Coût total : CHF 250, conforme au devis.
"Le test manomètre m'a convaincu. Je savais exactement à quoi m'en tenir avant même de mettre la montre dans l'eau." — Client, Carouge
Situation
Montre qui avançait de 8 minutes par jour
Une Hamilton Khaki automatique achetée neuve il y a sept ans. La dérive journalière s'était accentuée progressivement. L'utilisateur ne savait pas si le problème était grave.
Intervention
Diagnostic puis révision complète
Le diagnostic a révélé une lubrification insuffisante et l'usure de la roue de minuterie. Révision complète avec remplacement de la pièce usée. Réglage fin en cinq positions. Durée : 4,5 semaines.
Résultat
Dérive ramenée à moins de 10 secondes/jour
La montre a retrouvé une précision conforme aux spécifications d'origine. Un suivi de marche a été effectué après la remise. Coût : CHF 880, pièce remplacée mentionnée dans le rapport.
"Ils m'ont expliqué quelle pièce était usée et pourquoi. J'aurais pu continuer à la porter, mais j'aurais accéléré les dégâts. Bonne décision de l'avoir fait révisée." — Client, Lancy
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